發表日期2011-05-17大家好,我是初號機關於大家關心的移民問題,這邊說明如下:1.我們的確正在研究移民的相關配套措施2.薩伊那斯跟加魯卡移出的居民將會統一移入即將開放的第三星系(吉魯星系)3.吉魯星系暫時不會開放居民移出4.開放移民的第一個月申請移民將不會收取任...更多>>

發表日期 2011-05-17目前已逐一恢復寵物遺失問題系統暫時將遺失寵物放置工程人員資料中若需領取寵物玩家請於星期三5月18日定期維修後再進行領取,以免被工程人員NPC扣除石幣星期三定期維修後將暫時取消工程人員NPC領取寵物需要石幣的設定，為期一週,下星期三(...更多>>

發表日期 2011-05-175月18日(星期三)下午13:00~16:00實施每週定期維修.本次維修項目之一:改善機房電力系統屆時會短暫關閉商城及官方網站,請5月18日中午12:00起暫時不要註冊會員及購買商城物品,以免耽誤您領取物品的時間.台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期 2011-05-14因為5月5日~5月9日期間金流介接問題,造成許多匯款未入帳,如果您已經匯款帳戶未顯示帳戶餘額,或者未收到商品卡號密碼,煩請登入商城www.taozhu.com.tw用戶中心,選擇左邊第六項"我的留言"回報,會有線上客服為您處理.如果匯款已成功但未...更多>>

發表日期 2011-05-13親愛的玩家您好因分流加開作業造成部分伺服器異常加魯卡伺服器預計為23:10重新啟動，期間造成玩家不便之處還請您多多包涵！謝謝...更多>>

發表日期 2011-05-13親愛的玩家您好：加魯卡伺服器因應新增分流作業，22:00起下列分流：多多、卡魯它那、JBA本部將因硬體調整暫時無法登入維護後將新增龍之巢、琉璃、碧青分流維護時間預計2小時，期間造成不便之處還請玩家敬請見諒。謝謝！...更多>>

發表日期 2011-05-13目前薩伊那斯星系人數已達上限,因此敝公司提出以下改進方案:1.官方網站新增儲值天數移轉服務,現在開始如果儲值錯星系,或者想更換星系都可以直接到官網線上直接將儲值天數移轉.(註:星系間移轉每24小時可以移轉一次,剩餘遊戲天數必需大於24小時)...更多>>

發表日期 2011-05-13加魯卡星系烏魯力分流臨時維修公告5月13日PM19:00將進行烏魯力伺服器重啟...更多>>

發表日期 2011-05-13官網會員中心開放星系間儲值天數移轉功能,使用方法如下:到官網登入會員-->選擇"會員中心"-->選擇"儲值天數移轉"-->選擇要轉移天數的遊戲帳號後點選"天數移轉"-->選擇要轉入的分流-->點選"下...更多>>

發表日期 2011-05-13官網會員中心開放星系間儲值天數移轉功能,使用方法如下:到官網登入會員-->選擇"會員中心"-->選擇"儲值天數移轉"-->選擇要轉移天數的遊戲帳號後點選"天數移轉"-->選擇要轉入的分流-->點選"下...更多>>

發表日期2011-05-13近期有部份玩家質疑是否官方主機等級太低所以單一分流人數只能設到900人?這邊說明如下:一.石器時代服務端有一些人數上的限制:1.單1分流最高上限人數為900~1000,經過CB1,CB2及OB的測試,我們選擇設定為900人,這是最穩定的參數.2.單一星系最高分流數...更多>>

發表日期2011-05-13目前已經開放線上查詢遊戲密碼以及安全密碼功能請至官方網站會員中心點選遊戲密碼查詢若會員忘記註冊時所使用之E-mail時請至表單下載區下載查詢遊戲帳號密碼單填寫並使用傳真方式回傳台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期2011-05-125月12日PM:21:30加開兩個分流,分流配置如下:薩伊那斯星系:水田迷宮加魯卡星系:烏魯力稍後會上傳更新程式,請要加入新分流的玩家,稍候重啟石器時代主程式台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期 2011-05-12若有遊戲資料異常請注意以下內容：為加快您的處理，請先至官方網站表單下載區下載遊戲資料異常處理單，並使用E-mail回傳至官方客服信箱。我們會盡快問您處理如有不便敬請見諒台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期 2011-05-12原定5月12日維修後的補償取消,發放補償時間延後到6月8日星期三每週定期維後統一補償.延後補償的原因如下:1.陶朱科技一向重視每位會員的權益,如果我們不重視,就不會在大家購買30天服務卡的同時,多贈送一天,等於是31天,這多出來的一天,原本就...更多>>

發表日期2011-05-11稍早薩伊那斯星系阿布分流下線調整線路,現在已經開機.請需要登入阿布分流的玩家重新開啟石器時代主程式進行線上更新台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期2011-05-115月11日下午1:00~4:00本週定期維修取消.台灣石器時代客服中心...更多>>

發表日期 2011-05-11近期客服中心收到非常多查詢安全密碼的傳真申請,因此為了簡化申請作業,這邊公告客服中心收到申請安全密碼的作業方式:1.客服收到傳真申請後,會直接將申請人的安全密碼改成1234562.請確認安全密碼客服已經改成123456後,立即到官網會員中心變更...更多>>

發表日期 2011-05-10稍候薩伊那斯星系會短暫關機維修,開機後請遺失寵物的玩家到"SBC本部"分流競技場,五號機會幫您處理.請需要五號機協助的玩家注意一下幾件事:1.雖然是原始人,還是請大家要排隊2.處理需要一些時間,請耐心等候五號機幫您處理3.雖然寵物...更多>>

發表日期2011-05-095月6日因為商城跟金流公司介接出問題,導致很多會員匯款未入帳,敝公司已派人24小時在處理對帳,以下幾件事請大家配合一下:1.如果您的匯款未入帳,請登入商城用戶中心,選擇"我要留言",標題請註明"5月6日匯款未入帳"2.內容請填寫您...更多>>

發表日期 2011-05-09為解決部份分流連線不穩的情況,並增加四個分流,訂於今天下午19:00起,各星系輪流關機維修調整.本日加開四個分流,分配如下:加魯卡星系x2薩伊那斯星系x2台灣石器時代客服中心...更多>>

 發表日期2011-05-08代理石器時代之初,原廠以及敝公司對回歸石器的人數在估算上跟目前實際上的人數有很大的誤差,原廠跟敝公司都沒預料到會有那麼多的玩家回流石器時代.因此從公開測試開始,敝公司就不斷的在增加分流及頻寬,目前15個分流規模已跟大陸石器一樣,但我們...更多>>

發表日期2011-05-07請到"遊戲服務"---->"客服表單下載"--->下載表單非制式客服表單傳真恕無法提供服務使用制式客服表單傳真查詢會優先處理重要事項請用傳真回報,因為線上回報數量太多,客服處理會需要較多時間客服傳真專線:(04)2524-800...更多>>

發表日期  2011-05-07商城已經開放購買,因為過多會員昨天集中在開機之前儲值,導致商城跟金流系統連結異常,許多會員匯款資料金流系統未回傳,目前商城客服中心仍繼續人工作業,補回已匯款會員的金額及消費積分.如果仍未收到的會員請登入商城用戶中心-->我的留言...更多>>

發表日期 2011-05-06台灣石器時代將於2011-05-07凌晨0:01分正式開機.請先開啟石器時代主程式進行線上更新,5/7凌晨0:01分再登入遊戲主機.本次開放的星系及分流如下:薩伊那斯星系10個分流加魯卡星系5個分流各星系兌獎NPC及莊園踢館登記人分流如下:薩伊那斯...更多>>

發表日期 2011-05-06OB期間購買30天服務卡送99積分兌換彩蛋的活動即將於今晚24:00結束.有許多會員擔心因為金流入帳速度問題,會影響到領取彩蛋的權益,這邊客服說明一下規則:1.只要是在5/6晚上24:00前匯款成功的會員都會贈送99積分(以金流公司入帳時間為準),也都可...更多>>

2011-05-05凌晨24:00加開分流公告: 以下是加開的分流名稱 加魯卡星系的塔姆塔姆分流 想進入塔姆塔姆的玩家請開啟石器主程式進行線上更新 台灣石器時代 客服中心...更多>>

客服傳真將於5月7日凌晨0:01分起開放. 客服傳真受理事項如下: 1.遊戲歷程查詢(需付費) 2.人物刪除回復申請(需付費) 3.遊戲帳號,密碼查詢(免費) 4.遊戲帳號,安全密碼查詢(免費) 5.不同星系服務天數轉移服務(免費) 相關傳真申請表單請於5月7日後到->遊戲服務->客服表單...更多>>

所有分流伺服器目前正在障礙排除,預計上午6:30分開機. 原訂今天下午1:00~4:00定期維修取消.   台灣石器時代 客服中心...更多>>

  部份分流無法登入,目前已在檢修中. 開機時間稍候公告. 原訂下午1:00~4:00每週固定維修取消. 台灣石器時代 客服中心...更多>>