Bug匯報方法
. 電郵:loongcs@live.hk
. GO!智傲客服系統:http://gocs.gameone.com/index.php
如玩家完成安裝遊戲內測主程式後,由按下遊戲捷徑開始,直至登錄遊戲前發生任何錯誤導致無法繼續進行遊戲的話,請依照以下方法,將由電腦生成出來的檔案(.txt)及錯誤提示截圖向官方匯報題。
生成電腦配置檔案教學
步驟一:按下Window左下角的「開始」, 選取「執行」。
步驟二:輸入「dxdiag」,然後按下「確定」。
步驟三:如有跳出查詢是否准許directx取得電腦配備資料請選擇「是」。(有部份玩家可能不會出現此視窗)
步驟四:出現directx診斷功具,等待資訊收集完成。
步驟五:待讀取完成(上圖紅框位置消失)後,按下「儲存所有資訊(S)...」。
步驟六:把儲存後的.txt文件檔加入電郵附件中,並連同錯誤提示的截圖電郵至官方客戶服務信箱「loongcs@live.hk」。
特此公告!
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